Politique de confidentialité

Collecte des données personnelles

Je collecte les données suivantes dans le cadre de l'inscription et de la participation à mes formations :

Finalités du traitement des données

J'utilise les données collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions et organisation des formations
• Suivi pédagogique et qualitatif des apprenants
• Communication avec les apprenants et clients
• Facturation et gestion des paiements
• Présentation des rendus des apprenants dans une galerie sur mon site (sous réserve de leur accord)
• Utilisation des rendus dans ma communication marketing (avec accord préalable)

Stockage des données

Les données sont stockées dans les services suivants :

• Google Workspace (Drive, Contacts)
• Notion
• Calendly (pour les réservations et informations liées)

Durée de conservation  des données

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Je conserve vos données personnelles pendant une durée de 3 ans à compter de la fin de notre relation commerciale. Cette période me permet d'analyser les tendances et d'améliorer mes services. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées, sauf si vous exercez votre droit à l'oubli ou demandez leur suppression plus tôt.

Les exercices et rendus des apprenants sont conservés pendant un mois après la fin de la formation. Les images et vidéos des rendus peuvent être conservées plus longtemps et utilisées à des fins de communication marketing ou d'affichage sur mon site, avec votre accord préalable.

Droits des utilisateurs

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Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification ou la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Retirer votre consentement à tout moment (ce qui pourrait toutefois limiter certains services)

Pour exercer ces droits, veuillez m'envoyer une demande écrite par e-mail à : confidentialite@creat-yves.com.

Partage des données

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Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec des tiers dans les situations suivantes :

• Nécessité légale ou demande des autorités
• Utilisation de services externes nécessaires au bon déroulement de mes formations (comme Calendly pour la gestion des inscriptions)
• Avec votre consentement explicite, pour des besoins de communication ou marketing

Sécurité des données

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Je prends des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est complètement sécurisée, et je ne peux garantir une sécurité absolue.

Modifications de la politique de confidentialité

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Je peux mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans mes pratiques de gestion des données. Je vous informerai de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur mon site.